Confidentialité

Lorsque vous utilisez les services d’EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe, nous collectons certains de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité a été mise en place afin de vous informer des données que nous recueillons et de la façon dont elles sont utilisées.

EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe respecte la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et la Loi sur la protection des renseignements personnels.

En accédant au site web et en utilisant les services proposés par EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions d’utilisation suivantes :

TYPE D’INFORMATIONS COLLECTÉES

EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe peut, selon le service sollicité, collecter et stocker vos informations suivantes :

– Adresse IP, type d’appareil utilisé et données de navigation
– Prénom, nom, adresse civique et année de naissance
– Adresse courriel et numéro de téléphone
– Adresse de résidence et adresse de facturation
– Informations de paiement.

Ces informations servent principalement à :

– Améliorer votre expérience de navigation
– Mesurer la performance de nos plateformes numériques
– Avoir une meilleure connaissance de nos publics
– Vous transmettre de l’information concernant nos activités et événements à venir
– Traiter les participations et vous identifier lors des activités
– Traiter les abonnements et faire le suivi lors des renouvellements
– Traiter les paiements.

INFOLETTRE

EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe, envoie régulièrement de l’information via son infolettre gérée sur la plateforme CyberImpact. Les informations personnelles (nom, prénom, courriel) sont protégées et ne sont utilisées que si vous avez donné votre consentement à recevoir l’infolettre. Il est possible de se désabonner en bas de page de chaque infolettre.

SEAUX SOCIAUX

EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe, utilise Meta (Facebook et Instagram) et Google pour entretenir un lien avec son public et pour diffuser de l’information sur ses activités. Les informations recueillies sur ces plateformes sont gérées par Méta et Google et sont soumises à leur politique de confidentialité.

MEMBRES ET BILLETTERIE

Pour devenir membre d’EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe, un formulaire doit être rempli avec les informations suivantes : nom, prénom, adresse civique, courriel, numéro de téléphone et année de naissance. Ces données nous permettent de vous identifier, de valider votre âge et de faire le suivi sur les abonnements. Elles nous permettent aussi de vous joindre lors de la période de renouvellement et de recueillir des données statistiques sur nos publics. Par leur cotisation annuelle, les membres soutiennent activement EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe.

Les adhésions et la billetterie sont redirigées et traitées sur la plateforme de collecte de fonds pour OBNL Zeffy. Lorsque le paiement est effectué en ligne, vos informations de paiement et l’adresse de facturation sont demandées.

UTILISATION DE « COOKIES »

Le site web d’EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe, utilise des fichiers témoins (« cookies ») afin de recueillir des informations qui aident à la performance et à l’amélioration de l’expérience. Ces informations incluent l’adresse IP de votre moniteur (ordinateur, téléphone intelligent, tablette), des informations sur votre navigateur (Chrome, Firefox, etc.), le système d’exploitation de votre appareil et votre parcours de navigation sur le site web (ex. : pages en français uniquement).

Les témoins sont des fichiers intégrés au navigateur qui conservent vos préférences et permettent une navigation mieux adaptée lors des prochaines visites sur notre site web. Bien que ces témoins ne conservent aucune donnée personnelle, il est possible de restreindre leur utilisation dans les paramètres de votre navigateur. Par contre, la restriction des témoins peut limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités du site web.

En entrant sur le site d’EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe, une fenêtre de consentement apparaît vous permettant de contrôler les témoins qui seront enregistrés lors de votre visite.

DROIT D’AUTEUR ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les images et les vidéos diffusées sur le site web d’EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe, sont soumises à la Loi sur le droit d’auteur. Ces contenus peuvent seulement être utilisés à des fins de recherche, d’étude privée ou dans un cadre éducatif. Dans de tels cas, les informations suivantes doivent absolument être jointes aux images et aux vidéos :

– Nom de l’artiste
– Titre de l’œuvre
– Année de l’œuvre
– Autre information indiquée.

Toute autre utilisation des images et des vidéos doit être autorisée par l’organisation. Il est strictement interdit de modifier de quelconque façon les images publiées sur le site web de l’organisation (recadrage, ajout d’éléments, montage, etc.)

VOS DROITS

Vous disposez de droits quant à vos informations personnelles détenues par EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe. Nous nous engageons à répondre à vos demandes le plus rapidement possible. Veuillez noter que l’exercice de certains de ces droits peut affecter votre capacité à utiliser, en tout ou en partie, le site web, la plateforme ou les services.

À tout moment, vous avez le droit d’obtenir une copie de vos informations personnelles. Vous avez le droit de faire corriger ou mettre à jour vos informations si vous les jugez erronées ou périmées. Vous avez le droit de modifier votre consentement et de demander à supprimer ou à anonymiser vos informations personnelles dans nos registres.

Vous avez le droit de savoir comment nous traitons vos données personnelles et avec qui nous les partageons. À ce sujet, vous pouvez vous référer à notre politique de confidentialité. À noter que nous ne vendons vos données personnelles sous aucun prétexte.

À tout moment, vous avez le droit de refuser les communications marketing que nous envoyons. Il est possible de vous désabonner sous chaque infolettre en cliquant sur l’hyperlien « Se désabonner » ou en communiquant avec notre responsable de la protection de la vie privée dont les coordonnées se trouvent à la fin de la présente politique de confidentialité.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

EXPRESSION, Centre d’exposition de Saint-Hyacinthe, s’engage à respecter la présente politique de confidentialité et peut à tout moment la bonifier sans préavis. Vous pouvez vous y référer sur le site web expression.qc.ca en tout temps. Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité ou si vous désirez retirer ou modifier certaines de vos informations personnelles, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Responsable de la protection de la vie privée

Émilie Breton
Communications et réseaux sociaux
T. 450.773.4209
Communications@expression.qc.ca

Par la poste
495, avenue Saint-Simon
Saint-Hyacinthe (Québec), J2S 5C3